Face-Pointer Replacement Part
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Face-Pointer Replacement Part
J’étais tellement triste que mon Face pointer se soit cassé… je suis ravie d’avoir pu le réparer et de pouvoir à nouveau en profiter ! Merci beaucoup à l’équipe d’Odéon pour leur gentillesse !
Merci ☺️ c est toujours un plaisir de venir dans votre
boutique
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J’étais tellement triste que mon Face pointer se soit cassé… je suis ravie d’avoir pu le réparer et de pouvoir à nouveau en profiter ! Merci beaucoup à l’équipe d’Odéon pour leur gentillesse !
Merci ☺️ c est toujours un plaisir de venir dans votre
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Super la pièce est arrivée rapidement en bon état!!!
Les soins peuvent continuer...
Heureusement qu’il y a la pièce de remplacement mais c’est mon deuxième achat et je trouve regrettable que cette pièce soit en plastique. J’ai l’impression que le marché de consommation est poussé à l’excès. Pour un outil aussi élaboré c’est dommage.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons parfaitement votre remarque et partageons votre souci de durabilité. Le Face Pointer a été conçu pour offrir des résultats professionnels à domicile, et nous faisons remonter régulièrement les retours comme le vôtre à la marque pour encourager des améliorations sur les matériaux utilisés.
Si votre achat date de moins de deux ans, la pièce peut être remplacée gratuitement dans le cadre de la garantie. N’hésitez pas à nous contacter directement avec votre preuve d’achat — nous nous chargerons de la démarche pour vous.
Bien à vous,
L’équipe Bijo;
Le service client a été vraiment au top, mon face pointer s’est cassé en tombant. Et le service a été au top, j’ai reçu ma pièce de remplacement, et je peux reprendre mes petits massages. Merci
Un grand merci à l'équipe de Bijo qui a su comprendre le problème que j'avais et m'a expédié rapidement la pièce cassée. La garantie a été prise en compte. Je peux me servir de mon face pointer comme auparavant.
Très réactif, super échange, super service après-vente, je recommande
La pièce est arrivée rapidement.
Merci de votre réactivité
Cordialement
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Bijo; & Vous
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